Центральная сервисная служба

г. Москва: (495) 198-84-42

г. Москва, ул. Алабяна 3, ст.  м  "Сокол"

e-mail: service@jettools.ru

Гарантийные обязательства

1. Гарантийный срок два года со дня продажи.
2. Гарантийный, а также негарантийный и послегарантийный ремонт производится только в сервисных центрах, указанных в этом гарантийном та лоне, или авторизованных сервисных центрах.
3. После полной выработки ресурса инструмента рекомендуется сдать его в сервис-центр для последующей утилизации.
4. Гарантия распространяется только на производственные дефекты, выявленные в процессе эксплуатации инструмента в период гарантийного срока.
5. В гарантийный ремонт принимается инструмент при обязательном наличии правильно оформленных документов:
   гарантийного талона, согласованного с сервис-центром образца с указанием заводского номера, даты продажи, штампом торговой организации и подписью покупателя, а также при наличии кассового чека, свидетельствующего о покупке.
6. Гарантия не распространяется на:
   • сменные принадлежности (аксессуары), например:
     свёрла, буры; патроны, подошвы шлифовальных машин и т.п. (см. список сменных принадлежностей (аксессуаров)) "JET".
   • быстроизнашивающиеся детали, например:
     угольные щётки, приводные ремни и др. (см. инструкцию об оценки гарантийности ремонта инструментов "JET".). Замена их является платной услугой.
   • электроинструмент "JET" со стёртым полностью или частично заводским номером.
   • шнуры питания, в случае повреждённой изоляции замена шнура питания обязательна.
7. Гарантийный ремонт не осуществляется в следующих случаях:
   • при использованию инструмента не по назначению, указанному в инструкции по эксплуатации
   • при механических повреждениях инструмента
   • при возникновении недостатков из-за действий третьих лиц, непреодолимой силы, а также из-за неблагоприятных атмосферных или иных внешних воздействий на изделие, таких, как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды и др.
   • при естественном износе инструмента (полная выработка ресурса, сильное внутреннее или внешнее загрязнение, ржавчина) " при возникновении повреждений из-за несоблюдения предусмотренных инструкцией условий эксплуатации (см. главу "Указания по технике без­опасности")
   • при порче инструмента из-за скачков напряжения в электросети
   • при попадании в инструмент посторонних предметов, например песка, камней, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению
   • при повреждении изделия вследствие несоблюдения правил хранения, указанных в инструкции (см. главу "Указания по технике безопасности")
   • после попыток самостоятельного вскрытия, ремонта, внесения конструктивных изменений, смазки изделия
   • при повреждении изделия из-за небрежной транспортировки. Инструмент должен перевозиться в собранном виде в упаковке, предотвращающей механические или иные повреждения и защищающей от неблагоприятного воздействия окружающей среды (см. также главу "Указания по технике безопасности" в инструкции).
8. Гарантийный ремонт частично или полностью разобранных инструментов исключен
9. Профилактическое обслуживание инструмента, например, чистка, промывка, смазка, в период гарантийного срока является платной услугой
10. Срок службы изделия, установленной в соответствии с действующим российском законодательством - 5 (пять) лет. При условии правильной эксплуатации в соответствии с инструкцией инструмент "JET" может успешно работать в течение многих лет сверх указанного срока.
11. По окончании срока службы рекомендуется обратиться в сервис-центр для профилактического осмотра инструмента.